よくあるご質問

購入について

各種クレジットカードがご利用いただけます。「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」「LINE Pay」「au PAY」「メルペイ」もご利用いただけます。

大阪市内と一部近郊につきましては自社便でお届けいたします(配達料:1,100円〜)

遠方へのお届けは、ヤマトホームコンビニエンス「らくらく家財宅急便」で承ります。
スポーツタイプの自転車で前輪、サドル、ペダルを外した状態でよろしければ、佐川急便「飛脚ラージサイズ宅配便」260サイズでのお届けも可能です。

アフターサービスについて

お求めいただきました自転車を最良のコンディションでお使いいただくために、無料点検を実施しております。初回はお買い上げ1〜3ヶ月後を目安に、以後は6ヶ月程度ごとに点検にお持ち下さい。その間にもお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

主な点検項目

  • ハンドル・ステムの締め付け確認
  • サドル・シートポストの締め付け確認
  • タイヤの空気圧および摩耗の確認
  • 車軸の締め付け確認
  • 車輪の振れと回転状態の確認
  • 車軸の締め付け確認
  • クランクの締め付け確認
  • ブレーキの効き具合および固定の確認
  • チェーンの油切れ、伸びの確認
  • 変速機の固定および作動の確認
  • リフレクターの破損および固定の確認
  • ベルの作動および固定確認

自転車のメンテナンスについて

当店でお求めいただきました自転車はもちろん、他のショップやネットで購入された自転車のメンテナンスもお受けいたします。お気軽にお申し付け下さい。

「スポーツバイク基本工賃表」

まずは作業工賃のお見積もりをさせていただきます。お気軽にお申し付け下さい。

はい。お任せ下さい。
実車を拝見させていただきながら、最適なメンテナンスをご提案いたします。

「フルオーバーホール」

はい、お受けできます。
パンク修理、タイヤ・チューブ交換、ブレーキシューやワイヤー交換など、基本的な修理は即対応できます。

別注ワイドスタンド・クラス27リアキャリア取付、フロントバスケット取付、BMXハンドルに交換、カラータイヤに交換などのカスタマイズをお受けしております。

EZカスタム定番のワイドスタンド・クラス27リアキャリア取付、アルミ製大型フロントバスケット取付けで費用は総額2万円程度です。
取付けるバスケットの種類や取付位置によって価格や必要なパーツが異なりますので、お見積りは店頭でご相談くださいますようお願いいたします。お電話での詳細なお見積りは致しかねます。

パナソニック EZ カスタム
パナソニック EZ カスタム

その他のサービスについて

販売店での購入が確認できるレシートか保証書、身分証明書、自転車本体をお持ち下さい。個人売買、オークション、その他素性の不明な自転車の登録はお受け致しかねます。

スポーツブランドの完動品なら下取り・買取りが可能です。まずは査定させていただきますので、店頭にてお申し付け下さい。

自転車ご購入一台につき一台は無料で引き取らせていただきます。自転車の処分のみはお受けできかねます。

自転車の盗難に備えた自転車盗難保険(購入金額の5%の保険料で全額補償)、人身事故に備えた緑色TSマーク保険(死亡・傷害の対人賠償限度額1億円 示談交渉サービス付)などをご用意しております。

ただいまレンタルはご用意しておりません。

店舗について

提携駐車場をご用意しております。

【P.ZONE 中崎2丁目第2駐車場(12台収容)】
当店向かって右側、細い道路を挟んで2軒目からの駐車場です。

<ご利用方法>
■入庫後に駐車証明ボタンを押して駐車証明書を発行しておいて下さい。
■お会計時にレジにてご提示下さい。

5千円以上お買い上げ・・・・1時間までサービス
自転車ご成約、納車お引き渡し・・3時間までサービス

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